Bursa Sistem olarak güvenlik kamera sistemleri, alarm sistemleri, yangın algılama sistemleri ve akıllı ev çözümleri için bakım, arıza tespiti, onarım, sistem kontrolü ve teknik servis hizmetleri sunuyoruz.
Ev, iş yeri, mağaza, ofis, apartman, site, fabrika ve depolarda bulunan mevcut sistemleri kontrol ederek arızanın kaynağını belirliyor; mümkün olduğunda mevcut altyapıyı koruyarak onarım, parça değişimi veya sistem yenileme çözümleri oluşturuyoruz.
Teknik servis hizmetimiz yalnızca Bursa Sistem tarafından kurulmuş sistemlerle sınırlı değildir. Farklı firmalar tarafından kurulmuş mevcut sistemleri de marka, model ve teknik durumuna göre değerlendiriyoruz.
Elektronik güvenlik sistemleri birçok farklı cihazın birlikte çalışmasıyla oluşur.
Kamera veya alarm sisteminde yaşanan bir sorun her zaman görünen cihazdan kaynaklanmayabilir. Kablolama, enerji altyapısı, adaptör, network bağlantısı, kayıt cihazı, switch, sensör veya sistem yapılandırması arızanın nedeni olabilir.
Bu nedenle teknik servis hizmetinde yalnızca arızalı görünen cihazı değil, gerektiğinde sistemin tamamını değerlendiriyoruz.
Amacımız sorunun gerçek kaynağını belirleyerek gereksiz ekipman değişiminin önüne geçmek ve mümkün olan en uygun çözümü oluşturmaktır.
IP, analog, PoE, kablosuz ve diğer güvenlik kamera sistemleri için teknik servis hizmetleri sunuyoruz.
Kamera sistemlerinde karşılaşılan;
gibi sorunları kontrol ediyoruz.
Kamera, kablolama, kayıt cihazı, disk ve network altyapısını birlikte değerlendirerek problemin kaynağını belirliyoruz.
Kamera kayıt cihazları güvenlik sisteminin önemli bileşenlerinden biridir.
DVR veya NVR üzerinde meydana gelen sorunlar kameralar çalışıyor görünse dahi görüntülerin kayıt altına alınmamasına neden olabilir.
Kayıt cihazlarında disk durumu, kamera bağlantıları, network ayarları, kayıt yapılandırması ve sistem uyarılarını kontrol ediyoruz.
Mevcut kayıt cihazının kapasitesinin yetersiz kalması durumunda daha fazla kamera veya daha yüksek çözünürlük destekleyen kayıt sistemlerine geçiş seçeneklerini de değerlendiriyoruz.
Güvenlik kamera sistemlerinde kullanılan diskler sürekli veri yazma işlemi gerçekleştirdiği için zaman içerisinde arızalanabilir.
Disk arızası durumunda kamera görüntüleri canlı olarak izlenebilmesine rağmen geçmiş kayıtlar bulunamayabilir.
Kayıt cihazının desteklediği disk özelliklerini kontrol ederek uygun hard disk değişimi gerçekleştiriyor ve sistemin yeniden kayıt yaptığını doğruluyoruz.
Kayıt süresinin yetersiz olduğu sistemlerde cihazın desteklediği kapasite doğrultusunda disk yükseltme seçenekleri de değerlendirilebilir.
Ev ve iş yerlerinde kullanılan kablolu ve kablosuz alarm sistemlerinde zaman içerisinde farklı sorunlar oluşabilir.
Alarm paneli, hareket sensörleri, kapı-pencere sensörleri, sirenler, haberleşme modülleri ve bağlantıları kontrol ediyoruz.
Yanlış alarm, sensörün çalışmaması, panel hatası, siren problemi veya mobil bağlantı sorunlarında sistemin teknik durumunu değerlendirerek uygun çözümü belirliyoruz.
Yangın algılama sistemlerinde meydana gelen arızaların zamanında fark edilmesi önemlidir.
Yangın alarm panelinde görülen hata mesajları, zon arızaları, dedektör problemleri, ihbar butonları, sirenler, aküler ve kablolama kontrol edilerek sistemin teknik durumu değerlendirilir.
Konvansiyonel ve adresli yangın algılama sistemlerinde kullanılan ekipmanların özelliklerine göre bakım, arıza tespiti ve teknik servis desteği sağlıyoruz.
Yangın güvenliğiyle ilgili sistemlerde yapılacak işlemlerin sistemin teknik gereksinimleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilmesi gerekir.
Akıllı ev ve otomasyon sistemlerinde bağlantı, kontrol modülü, sensör, network veya sistem yapılandırmasından kaynaklanan sorunlar yaşanabilir.
Mevcut otomasyon altyapısının marka, model ve teknik özelliklerini inceleyerek sisteme müdahale imkânını değerlendiriyoruz.
Uyumlu sistemlerde kontrol modülleri, mobil erişim, network bağlantısı ve otomasyon senaryolarına yönelik teknik destek sağlanabilir.
Kameralar kayıt cihazında görünmesine rağmen telefon veya bilgisayardan görüntülenemiyorsa sorun çoğu zaman uzaktan erişim veya network altyapısıyla ilişkili olabilir.
Özellikle modem veya internet sağlayıcısı değişikliklerinden sonra mevcut yapılandırmaların kontrol edilmesi gerekebilir.
DVR/NVR bağlantısını, yerel network durumunu, internet erişimini ve desteklenen mobil erişim özelliklerini kontrol ederek sistemin yeniden uzaktan kullanılabilmesi için gerekli yapılandırmaları gerçekleştiriyoruz.
IP kamera sistemlerinde network altyapısı kamera sisteminin doğrudan bir parçasıdır.
Kamera görüntüsünün kesilmesi veya NVR üzerinde kameranın çevrimdışı görünmesi;
PoE switch, Ethernet kablosu, network portu, IP yapılandırması veya güç kapasitesi gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilir.
IP ve PoE kamera sistemlerinde gerektiğinde network altyapısını da kontrol ederek bağlantı problemlerinin kaynağını belirliyoruz.
Güvenlik sistemlerinde zaman içerisinde kablo ve bağlantı problemleri meydana gelebilir.
Dış ortam koşulları, fiziksel hasar, bağlantı noktalarının gevşemesi veya eski kablolama sistem performansını etkileyebilir.
Koaksiyel ve network kablolarını, konnektörleri ve gerekli bağlantı noktalarını kontrol ederek problemli bölümleri belirliyoruz.
Kamera veya diğer güvenlik ekipmanlarının çalışmamasının nedeni her zaman cihaz arızası olmayabilir.
Adaptör, merkezi güç kaynağı, PoE switch veya elektrik bağlantısında meydana gelen sorunlar cihazların çalışmasını engelleyebilir.
Teknik servis sırasında enerji altyapısını da değerlendirerek sorunun cihazdan mı yoksa güç kaynağından mı kaynaklandığını kontrol ediyoruz.
Özellikle fabrika, depo, site ve çok sayıda güvenlik cihazının bulunduğu işletmelerde sistemlerin düzenli olarak kontrol edilmesi faydalıdır.
Periyodik bakım kapsamında sistemin özelliklerine göre kamera görüntüleri, kayıt durumu, diskler, bağlantılar, sensörler, alarm panelleri, network ekipmanları ve diğer bileşenler kontrol edilebilir.
Amaç yalnızca mevcut arızaları gidermek değil, fark edilmemiş sorunları da mümkün olduğunca erken tespit etmektir.
Çok sayıda kamera, alarm sensörü ve farklı güvenlik sisteminin bulunduğu işletmelerde teknik servis ihtiyacı daha kapsamlı olabilir.
Fabrika, depo, mağaza, ofis ve ticari işletmelerde mevcut güvenlik altyapısını değerlendirerek çalışmayan veya iyileştirilmesi gereken noktaları belirliyoruz.
İhtiyaca göre işletmeler için periyodik bakım ve teknik destek planları oluşturulabilir.
Eski bir güvenlik sisteminde sorun yaşanması tüm sistemin değiştirilmesini gerektirmeyebilir.
Öncelikle mevcut cihazları, kablolamayı ve altyapıyı değerlendiriyoruz.
Kullanılabilecek ekipmanları koruyarak yalnızca ihtiyaç duyulan bileşenlerin değiştirilmesi veya yükseltilmesi mümkün olabilir.
Örneğin mevcut analog kamera kablolamasının kullanılabilir olduğu bir sistemde yalnızca kamera ve kayıt cihazlarının yenilenmesi değerlendirilebilir.
Benzer şekilde IP kamera sistemlerinde mevcut network altyapısı uygun durumdaysa sistem yeni kameralarla genişletilebilir.
Bazı güvenlik sistemi arızaları kullanıcı tarafından hemen fark edilmeyebilir.
Örneğin kamera ekranda canlı görüntü verirken kayıt cihazındaki disk arızası nedeniyle haftalardır kayıt yapılmıyor olabilir.
Benzer şekilde bir yangın algılama sisteminde belirli bir cihazın arıza durumu panel üzerinde uyarı oluşturuyor olabilir.
Bu nedenle teknik servis sırasında yalnızca bildirilen problemi değil, ilgili sistemin temel çalışma durumunu da kontrol ediyoruz.
Teknik servis hizmetimiz yalnızca kendi kurduğumuz sistemlerle sınırlı değildir.
Başka bir firma tarafından kurulmuş kamera, alarm veya diğer desteklediğimiz güvenlik sistemlerini de değerlendirebiliriz.
Ancak teknik servis imkânı kullanılan ürünün markasına, modeline, sistem erişimine, yedek parça durumuna ve mevcut altyapının teknik durumuna bağlıdır.
Sistemi inceledikten sonra onarım, yapılandırma veya yenileme seçeneklerini belirliyoruz.
Bursa ve çevresinde;
kamera teknik servis, kamera tamiri, DVR/NVR teknik servis, kamera hard disk değişimi, alarm sistemi teknik servis, yangın algılama sistemi teknik servis, PoE ve IP kamera bağlantı sorunları, mobil izleme sorunları ve güvenlik sistemleri bakım hizmetleri sunuyoruz.
Evlerden küçük işletmelere, apartmanlardan fabrika ve depolara kadar farklı ölçeklerdeki sistemleri değerlendirerek ihtiyaca uygun teknik çözüm oluşturuyoruz.
Evet. Sistemin marka, model ve teknik durumuna göre başka firmalar tarafından kurulmuş sistemlere de teknik destek sağlayabiliriz.
Her zaman değil. Problem kablo, adaptör, PoE switch, kayıt cihazı veya network bağlantısından kaynaklanabilir. Öncelikle arıza tespiti yapılması daha doğru olur.
Hard disk arızası, kayıt ayarları veya DVR/NVR kaynaklı bir problem olabilir. Canlı görüntü bulunması sistemin mutlaka kayıt yaptığı anlamına gelmez.
Uyumlu sistemlerde kayıt cihazı, internet ve network yapılandırması kontrol edilerek mobil erişim yeniden yapılandırılabilir.
Her zaman gerekmez. Mevcut kablo, kamera ve kayıt cihazları incelenerek kullanılabilecek bileşenler belirlenebilir.
Sensör, bağlantı, pil, çevresel koşullar veya sistem yapılandırması gibi farklı nedenler olabilir. Sistemin kontrol edilmesi gerekir.
Özellikle işletme, fabrika, depo ve site gibi çok sayıda cihaz bulunan sistemlerde ihtiyaca göre periyodik kontrol ve bakım hizmetleri planlanabilir.
Kameranız görüntü vermiyor, kayıt cihazınız kayıt yapmıyor, kameralarınızı telefondan izleyemiyor, alarm sisteminiz hata veriyor veya mevcut güvenlik altyapınızın genel kontrolünü yaptırmak istiyorsanız sistemi birlikte değerlendirelim.
Öncelikle problemin kaynağını belirleyerek onarım, bakım veya gerektiğinde sistem yenileme seçeneklerini oluşturalım.
Bursa teknik servis, kamera ve alarm sistemi bakım-onarım, DVR/NVR servis ve elektronik güvenlik sistemleri teknik destek hizmetleri için Bursa Sistem ile iletişime geçin.
